| 会社名 |
株式会社 セラフインターナショナル |
| 所在地 |
4301 Margarita St.
Irvine, CA 92604 U.S.A. |
| TEL |
TEL：949-726-1617 ＊日本からの場合、番号の前に国番号（米国は１）が必要です。 |
| FAX |
FAX：949-726-1617 ＊日本からの場合、番号の前に国番号（米国は１）が必要です。 |
| E-mail |
商品・お取引に関するお問い合わせ：
email(@)seraphintl.com
会社・サイトに関するお問い合わせ：
tadako(@)seraphintl.com |
| 運営統括責任者 |
櫛部 多子 |
| 業務時間 |
（日本時間）AM３：００〜AM１０：００
（祝祭日を除く・火〜土）
FAXおよびEメールによるお問い合わせは、２４時間受け付けております。
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| 業務内容 |
メディカルサプリメントの直接販売・輸入代行・海外通販 |
| お支払方法 |
クレジットカード決済（VISA・MC・すべて一括払いのみ)・銀行振込・代金引換＊お振込みは、ご注文から３日以内にお願いします。３日過ぎても入金の確認がない場合、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。詳しくは、お買い物方法のページをご覧ください。 |
| 表示価格に含まれるもの |
商品代金・送料（送料・配送のページに記述） |
| 表示価格に含まれないもの |
お振込み手数料・代金引換手数料・消費税・関税
＊お客様のご負担になります。予めご了承ください。 |
| 配送方法 |
米国日本通運 |
| 商品引渡し |
通常、ご入金確認後４日〜１週間（土日・祝祭日を除く）でお届けします。在庫切れで商品の配送が遅れる場合、メールにてご連絡いたします。
また年末年始の郵便の混雑、通関の混雑などの理由でお届けが遅れる場合もございますが、どうぞご了承下さい。 |
破損・不良品に
ついて |
商品の破損、不良品、商品誤送の際には、商品到着後５日以内にご連絡ください。弊社負担にて商品を再発送いたします。場合によっては、商品をご返送頂くこともあります。 |
| お客様の都合による返品・交換 |
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後５日以内にご連絡ください。商品の開封後の返品・交換はご遠慮ください。返品・交換の際に掛かる送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。返送はご連絡後５日以内にお願い致します。 |
| ご注文キャンセル |
お支払い前のキャンセルのみ受け付けております。カード決済の場合、ご注文当日に発送作業を行いますので、ご注意ください。商品発送後のキャンセルは返品扱いとなります。 |
| クレームについて |
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